Законодательство Ямало-Ненецкий АО Ямало-Ненецкий АО Законы Постановления Распоряжения Определения Решения Положения Приказы Все документы Указы Уставы Протесты Представления МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ГОРОД НОЯБРЬСК АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26 мая 2011 г. № П-652 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН УПРАВЛЕНИЕМ ПО ВОПРОСАМ СИСТЕМ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ МИКРОРАЙОНА "ВЫНГАПУРОВСКИЙ" АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НОЯБРЬСКА" В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: постановление Администрации г. Ноябрьска № П-1276 издано 14.07.2009, а не 12.07.2009. В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с муниципальной целевой программой "Противодействие коррупции в муниципальном образовании город Ноябрьск на 2009 - 2012 годы", утвержденной постановлением Администрации города Ноябрьска от 12.07.2009 № П-1276, постановлением Администрации города Ноябрьска от 10.11.2010 № П-2084 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления (осуществления) Администрацией города Ноябрьска муниципальных услуг (функций)", руководствуясь Уставом муниципального образования город Ноябрьск, Администрация города Ноябрьска постановляет: 1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан управлением по вопросам систем жизнеобеспечения микрорайона "Вынгапуровский" Администрации города Ноябрьска" согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Признать утратившим силу постановление Администрации города Ноябрьска от 30.06.2009 № П-1184 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок управлением по вопросам систем жизнеобеспечения микрорайона "Вынгапуровский" Администрации города Ноябрьска". 3. Начальнику отдела информатизации Администрации города Ноябрьска Коржавину Д.А. разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Ноябрьска в сети Интернет. 4. Управляющему делами Администрации города Ноябрьска Надратовской Т.В. обеспечить опубликование настоящего постановления в городской газете "Северная вахта". 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации Силуянова С.В. И.о. Главы Администрации города А.И.КАСЬЯНЕНКО Приложение Утвержден постановлением Администрации города от 26.05.2011 № П-652 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН УПРАВЛЕНИЕМ ПО ВОПРОСАМ СИСТЕМ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ МИКРОРАЙОНА "ВЫНГАПУРОВСКИЙ" АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НОЯБРЬСКА" 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан управлением по вопросам систем жизнеобеспечения микрорайона "Вынгапуровский" Администрации города Ноябрьска" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности исполнения муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан, личного приема граждан и рассмотрения письменных индивидуальных и коллективных предложений, заявлений и жалоб граждан Российской Федерации Администрацией города Ноябрьска, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан. 1.2. Наименование муниципальной услуги │ гражданина │<─────────┤ обращения ├────────>│проекта отказа│ │устный ответ│ │ │ │ │ │в рассмотрении│ │ гражданину │ │ │ │ │ │ обращения по │ │ │ │ │ │ │ │ существу, │ │ │ │ │ │ │ │ уведомление │ │ │ │ │ │ │ │ гражданина │ │ │ └──────┬───────┘ └─────┬───────┘ └──────┬───────┘ └────────────┘ │ │ │ \/ \/ \/ ┌──────────────┐ ┌─────────────┐ ┌──────────────┐ │ Запрос │ │ Подготовка │ │ Доклад │ │ информации │ │ проекта │ │ заместителю │ │ │ │ ответа │ │ Главы │ │ │ │ │ │Администрации │ └──────┬───────┘ └─────┬───────┘ └──────┬───────┘ │ /\ │ │ \/ ┌───────────────┘ \/ \/ ┌────────────┴─┐ ┌─────────────┐ ┌──────────────┐ │ Продление │ │ Доклад │ │ Отказ в │ │ срока при │ │ заместителю │ │ рассмотрении │ │необходимости │ │ Главы │ │ обращения по │ │ │ │Администрации│ │ существу, │ │ │ │ │ │ уведомление │ │ │ │ │ │ гражданина │ └──────────────┘ └─────┬───────┘ └──────┬───────┘ │ │ \/ \/ ┌─────────────┐ ┌──────────────┐ │ Направление │ │ Снятие │ │ ответа │ │ обращения │ │ гражданину │ │ гражданина с │ │ │ │ контроля │ └─────┬───────┘ └──────┬───────┘ │ │ \/ \/ ┌─────────────┐ ┌──────────────┐ │ Снятие │ │ Списание в │ │ обращения │ │ дело │ │гражданина с │ │ │ │ контроля │ │ │ └─────┬───────┘ └──────────────┘ │ \/ ┌─────────────┐ │ Списание в │ │ дело │ └─────────────┘ Официальная публикация в СМИ: "Северная вахта" (спецвыпуск), № 101, 06.06.2011 Постановление Администрации г. Ноябрьска от 26.05.2011 № П-652 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан управлением по вопросам систем жизнеобеспечения микрорайона "Вынгапуровский" Администрации города Ноябрьска" Постановление Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан управлением по вопросам систем жизнеобеспечения микрорайона "Вынгапуровский" Администрации города Ноябрьска" 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги 1.2. Наименование муниципальной услуги 1.3. Наименование структурного подразделения Администрации города Ноябрьска, предоставляющего муниципальную услугу 1.4. Правовые основания, регулирующие предоставление муниципальной услуги 1.5. Результат предоставления муниципальной услуги 1.6. Сроки предоставления муниципальной услуги 1.7. Описание заявителей 1.8. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 2.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги 2.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги 2.4. Размер платы при предоставлении муниципальной услуги 2.5. Срок ожидания в очереди при подаче заявления 2.6. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги 2.7. Показатели оценки качества предоставления муниципальной услуги 2.8. Требования к местам предоставления муниципальной услуги 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур 3.1. Состав и последовательность административных действий (процедур) 3.2. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан 3.3. Регистрация и аннотирование поступивших обращений 3.4. Направление обращения на рассмотрение 3.5. Рассмотрение обращений в УВСЖ мкр. "Вынгапуровский" 3.6. Личный прием граждан 3.7. Продление сроков по предоставлению муниципальной услуги 3.8. Оформление ответов на обращения граждан 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги Приложение № 1. Регистрационно-контрольная карточка Приложение № 2. Блок-схема рассмотрения обращений граждан управлением по вопросам систем жизнеобеспечения микрорайона "Вынгапуровский" Администрации города Ноябрьска Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru