Законодательство Ямало-Ненецкий АО Ямало-Ненецкий АО Законы Постановления Распоряжения Определения Решения Положения Приказы Все документы Указы Уставы Протесты Представления   МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ГОРОД НОЯБРЬСК АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 18 марта 2009 г. № П-393 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК ДЕПАРТАМЕНТОМ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НОЯБРЬСКА (в ред. постановлений Администрации г. Ноябрьска от 20.12.2010 № П-2322, от 26.04.2011 № П-482) В соответствии с Планом противодействия коррупции в муниципальном образовании город Ноябрьск на 2008 - 2011 годы, утвержденным постановлением Главы города от 21.10.2008 № П-1652, постановлением Главы города от 19.11.2008 № П-1876 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципальной функции (предоставления муниципальных услуг) Администрацией города Ноябрьска", руководствуясь Уставом муниципального образования город Ноябрьск, постановляю: 1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок департаментом образования Администрации города Ноябрьска согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Управляющему делами Администрации города Ноябрьска (Надратовской Т.В.) обеспечить опубликование постановления в городской газете "Северная вахта". 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальной политике Реброва В.Н. И.о. Главы города М.Ф.ШАРОВИН Приложение Утвержден постановлением Главы города от 18.03.2009 № П-393 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК ДЕПАРТАМЕНТОМ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НОЯБРЬСКА (в ред. постановлений Администрации г. Ноябрьска от 20.12.2010 № П-2322, от 26.04.2011 № П-482) 1. Общие положения Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок департаментом образования Администрации города Ноябрьска разработан в целях повышения результативности, качества, открытости и доступности предоставления муниципальной услуги по рассмотрению устных и письменных обращений (далее - обращения) граждан. 5.14. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в судебном порядке, обратившись в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов, в Ноябрьский городской суд или Арбитражный суд Ямало-Ненецкого автономного округа. Адрес Ноябрьского городского суда ЯНАО: 629805, ЯНАО, г. Ноябрьск, пр. Мира, д. 39. Адрес Арбитражного суда Ямало-Ненецкого автономного округа: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Чубынина, д. 37 "А". Приложение к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок департаментом образования Администрации города Ноябрьска Карточка личного приема начальника департамента образования Администрации города Ноябрьска № _____ "___" __________ 2009 год Фамилия, имя, отчество: Место жительства: Место работы: Содержание вопроса: Кому и что поручено _______________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________. Сроки ответа ______________________________________________________________ Начальник департамента Н.Н.Гудкова Официальная публикация в СМИ: В данном виде документ не опубликован. Первоначальный текст документа опубликован в издании "Северная вахта" (спецвыпуск), № 45, 20.03.2009. Постановление Главы г. Ноябрьска от 18.03.2009 № П-393 (ред. от 26.04.2011) "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок департаментом образования Администрации города Ноябрьска" Постановление Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством срок департаментом образования Администрации города Ноябрьска 1. Общие положения 1.1. Наименование муниципальной услуги 1.2. Наименование структурного подразделения Администрации города Ноябрьска, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу 1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги 1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги 1.5. Описание заявителей при предоставлении муниципальной услуги 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги 2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги 2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги 2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги 3. Административные процедуры 3.1. Перечень обязательных административных процедур 3.2. Прием и первичная обработка обращений граждан 3.3. Регистрация и аннотирование поступивших обращений 3.4. Направление обращений на рассмотрение 3.5. Рассмотрение обращений граждан 3.6. Продление сроков по предоставлению муниципальной услуги 3.7. Прием граждан по личным вопросам начальником департамента 3.8. Оформление и направление ответа на обращения граждан 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги Приложение. Карточка личного приема начальника департамента образования Администрации города Ноябрьска Действующая редакцияНедействующая редакцияНедействующая редакция Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru